O spoločnosti

Datacomp IT Services je slovenská spoločnosť, ktorá sa dlhodobo zameriava na poskytovanie komplexných a sofistikovaných IT riešení, projektov a služieb pre firmy, školy, organizácie, štátne inštitúcie. Odborný tím spoločnosti Datacomp IT Services a.s. pred jej vznikom pôsobil viac ako 25 rokov v spoločnosti Datacomp s.r.o. V našej ponuke nájdete široké portfólio služieb. Tvoríme projekty a riešenia na mieru, poskytujeme odborné poradenstvo a služby na mieru.

Návrh a správa IT

ITS
Je dôležité mať spoľahlivého partnera pre realizáciu a správu IT infraštruktúr.
VIAC O SLUŽBE

IT Security

ITS
Komplexné riešenia pre vaše podnikanie, aby ste boli o krok pred hrozbami.
VIAC O SLUŽBE

Outsourcing

Správa IT
Team špecialistov vám pomôže ušetriť peniaze v oblasti služieb a hardvéru.
VIAC O SLUŽBE
Návrh a správa IT Služieb

Spoľahlivá technológia
pre každú výzvu

Či už ide o softvérové riešenia, IT podporu
alebo bezpečnosť, sme tu, aby sme vaše podnikanie
posunuli na vyššiu úroveň.
IT riešenia
Certifikácia

Certifikácia ITIL

ITIL 4 je adaptabilný rámec pre správu služieb v rámci digitálnej éry. Prostredníctvom našich modulov osvedčených postupov pomáha ITIL 4 optimalizovať digitálne technológie, aby spolu so spotrebiteľmi vytvárali hodnotu, podporovali obchodnú stratégiu a prijímali digitálnu transformáciu.

  • Správa služieb
  • Riadenie služieb
  • Prehľad o systémoch
  • ISO/IEC 9001:2015

    Čo je ISO/IEC 9001

    Norma ISO/IEC 9001 je najžiadanejší a najrozšírenejší manažérsky systém pre zabezpečovanie a preukazovania riadenia kvality výroby a poskytovaných služieb. Táto norma sa zameriava predovšetkým na riadenie systému manažérstva kvality všetkých činností a procesov v danej organizácií. Norma pomáha prepojiť podnikateľský zámer s denným riadením spoločnosti. Je orientovaná prioritne na zákazníka a spotrebiteľa, ktorí ju pomenovali ako Certifikát kvality.

    Prečo je ISO/IEC 9001 dôležitá?

    V centre pozornosti je spokojnosť zákazníka a naplnenie jeho požiadaviek a očakávaní v stanovených termínoch. Odmenou je vysoká spokojnosť a návratnosť zákazníka, vynikajúce referencie, dlhoročná spolupráca so zákazníkmi aj dodávateľmi. Lepší systém manažérstva kvality sa odráža aj v motivovaných pracovníkoch, ktorí si svoje povinnosti plnia spoľahlivo.

    Analyzovaním rizík, príležitostí a trvalým zlepšovaním sa znižuje počet reklamácií a kazových produktov. Efektívne riadenie spoločnosti vytvára zvýšenie konkurencieschopnosti vo verejných súťažiach a zákazkách. Tým dochádza k rozširovaniu vašich produktov alebo služieb na trh a zlepšovaniu povedomia o vás.

    Prínosy ISO/IEC 9001

    Používanie normy ISO 9001 pomáha zabezpečiť, aby zákazníci dostávali konzistentné produkty a služby dobrej kvality, čo zase prináša mnoho obchodných výhod.

  • ISO/IEC 27001:2013

    Čo je ISO/IEC 27001

    Norma ISO/IEC 27001 poskytuje spoločnostiam akejkoľvek veľkosti a zo všetkých sektorov činnosti návod na vytvorenie, implementáciu, údržbu a neustále zlepšovanie systému manažérstva informačnej bezpečnosti.

    Zhoda s normou ISO/IEC 27001 znamená, že organizácia alebo podnik zaviedli systém na riadenie rizík súvisiacich s bezpečnosťou údajov, ktoré spoločnosť vlastní alebo s ktorými narába, a že tento systém rešpektuje všetky najlepšie postupy a zásady zakotvené v tejto medzinárodnej norme.

    Prečo je ISO/IEC 27001 dôležitá?

    S kybernetickou kriminalitou na vzostupe a neustále sa objavujúcimi novými hrozbami sa môže zdať ťažké alebo dokonca nemožné zvládnuť kybernetické riziká. ISO/IEC 27001 pomáha organizáciám uvedomiť si riziká a proaktívne identifikovať a riešiť slabé stránky.

    ISO/IEC 27001 podporuje holistický prístup k informačnej bezpečnosti: preverovanie ľudí, politík a technológií. Systém riadenia informačnej bezpečnosti implementovaný podľa tohto štandardu je nástrojom pre riadenie rizík, kybernetickú odolnosť a prevádzkovú dokonalosť

ISO/IEC 20000-1:2018

Čo je ISO/IEC 20000-1:2018

Norma ISO/IEC 20000-1:2018 je medzinárodný štandard pre riadenie IT služieb, ktorý definuje požiadavky na vývoj, implementáciu, monitorovanie, údržbu a zlepšovanie systému riadenia IT služieb.

Prečo je ISO/IEC 20000-1:2018 dôležitá?

Certifikát ISO/IEC 20000-1 špecifikuje základy pre Service Management System (SMS). Vlastníctvom certifikátu ISO/IEC 20000-1:2018 organizácia preukazuje vysokú úroveň poskytovania efektívnych a kvalitných IT služieb a zvyšuje tým dôveryhodnosť u zákazníkov a partnerov. Norma ISO/IEC 20000-1:2018 je zameraná špecificky na prostredie podnikovej informatiky.

Pokiaľ je systém riadenia služieb IT nastavený v zhode s požiadavkami normy je zárukou toho, že prostredie, v ktorom sa služby poskytujú, je riadené a kontrolované a teda sú vytvorené organizačné a technické predpoklady na to, aby poskytované služby spĺňali požiadavky zákazníkov na kvalitu

Čo je ISO/IEC 20000-1:2018

Organizácia certifikátom získava rôzne externé aj interné výhody:

zvyšovanie konkurencieschopnosti a prestíže na trhu
poskytnutie konkurenčnej a finančnej výhody prostredníctvom lepšej efektívnosti a znížených nákladov
zamedzenie ekonomických strát spôsobených dodávkou nekvalitných služieb
zmiernenie následkov vytvorením postupov, plánov a reakcií v prípade bezpečnostných incidentov
plnenie zákonných požiadaviek a oprávnených bezpečnostných požiadaviek
zavedenie trvalého zlepšovania v oblasti systému manažérstva služieb
zvýšenie angažovanosti a informovanosti zamestnancov

Certifikácia ITIL

Čo je Certifikácia ITIL

Certifikácia ITIL 4 je jednou z najuznávanejších certifikácií v oblasti IT Service Managementu (ITSM). ITIL (Information Technology Infrastructure Library) predstavuje súbor osvedčených postupov na správu IT služieb, ktoré pomáhajú organizáciám zabezpečiť, že ich IT služby sú efektívne, spoľahlivé a orientované na potreby zákazníka

Správa Služieb

Podporuje tradičné činnosti správy služieb, napríklad správu incidentov a neustále zlepšovanie, ale môže byť tiež zosúladený s transformačnými technológiami, ako sú cloud, automatizácia a AI.

Riadenie sluzieb

Certifikačná schéma ITIL 4 môže byť prispôsobená vzdelávacím požiadavkám jednotlivca a organizácie. Využíva modulárny, viacúrovňový prístup, ktorý vám umožní rozvinúť komplexný pohľad na riadenie služieb.

Prehľad O Systémoch

Rámec ITIL 4 pomáha organizáciám čeliť výzvam digitálnej transformácie našej doby, ktoré sú relevantné nielen pre ITSM profesionálov, ale aj pre širší okruh profesionálov pracujúcich v digitálnom svete.
Správa IT

Inovatívne IT Riešenia
Pre Vašu budúcnosť

Správa IT služieb je kľúčová pre bezproblémové fungovanie moderných organizácií. Zahŕňa kompletný dohľad nad technológiami, riešenie problémov a pravidelnú údržbu, čím sa znižuje riziko výpadkov a zlepšuje efektivita procesov.

  • Tím certifikovaných profesionálov s dlhoročnou praxou.
  • Riešenia prispôsobené vašim špecifickým potrebám.
  • Garantujeme bezproblémový chod vašich IT systémov.
  • Služby dostupné pre malé firmy aj veľké korporácie.

Štefan Antolík

Technický riaditeľ
25
rokov
na Slovensku

Zavolajte nám kedykoľvek

Kontakt
Pomáhame s digitálnou transformáciou

Máte otázky?
Naplánujte si stretnutie.

Helpdesk

Profesionálnu podporu pre všetky vaše technické otázky a problémy
+421 55 285 08 54

Pobočky

Projektové oddelenie - Bratislava
Projektové oddelenie - Košice
Projektové oddelenie - Prešov

Email

Hľadáte riešenie šité na mieru pre vašu IT infraštruktúru alebo služby? Stačí nám napísať: projekty@datacomp.sk

Web

Ponúkame širokú škálu produktov a technológií, pre vaši organizáciu. Viac v našom obchode.